Исходные данные:

• к концу 2020 года клиент уже около двух лет сотрудничал с DocSourcing (получение грантов, сопровождение отчётности);
  
• управленческий состав компании - 2 партнёра (серийные предприниматели);
  
• учредители заинтересованы в запуске одного из своих продуктов на международных рынках, погружении в международное стартап-комьюнити;
  
• цель - выстраивание удобного в управлении бизнеса с потенциалом масштабирования.

Запрос: проанализировать несколько проектов клиента на начальной стадии и стадии идеи, выбрать один из них для дальнейшей совместной доработки с целью интернационализации.


Процесс менторинга:
Этап 1: Из анализа имеющихся проектов выбран ИТ-продукт, связанный с поддержкой здорового образа жизни. На начальной стадии это был дневник питания и несколько специализированных калькуляторов.
Этап 2: Получен грант на проект, на средства которого сделан прототип приложения (2021).
Этап 3: С имеющимся прототипом проект принят в международный акселератор Antler в Стокгольме (2022).
Этап 4: Совместно пройдена англоязычная акселерационная программа. Выход на pre-seed $150 000.
Этап 5: Сейчас проект ведёт переговоры с венчурными инвесторами. Планируется совершенствование технологической составляющей, проработка маркетинговых активностей на зарубежных рынках.

Результаты:

• чётко определены вехи развития и KPI этапов (технологические, финансовые);
  
• получен опыт прохождения международного акселератора (и привлечения первых инвестиций), продукт адаптирован под рынок ЕС;
  
• открыто юридическое лицо в новом регионе (кофаундерами получен ВНЖ);
• проект находится на стадии seed, ведутся переговоры о привлечении инвестиций.
  

Исходные данные:

• компания из сферы деревообработки, оборот 800 млн руб./год;
  
• структура выручки: лес (строительство, в том числе лестницы) - порядка 90%, древесина для производства мебели 7%, остальные 3% - внутренние стартапы;
  
• первые попытки развивать внутренние стартапы оказались неудачными (следствие внешних причин).

Запрос: коммерциализировать большое количество отходов производства.

Процесс менторинга:
Этап 1: Совместная работа начата с фиксации убытков и списания оборудования.
Этап 2: Проанализирована структура отходов. Совместно с технологом введена система фиксации типов, объемов и пригодности отходов (ранее такой подход клиентом не использовался).
Этап 3: Проанализированы ресурсы бренда основной организации, определена возможность их использования для развития нового проекта. Выделены каналы маркетинга и продаж.
Этап 4: Разработаны 3 гипотезы: цех сувенирной продукции, крупная стружка для ландшафтных работ (декоративная щепа), пеллеты для розжига.

Результаты:

• все 3 гипотезы реализованы и продолжают работать по сегодняшний день;
• при реализации проекта пеллетов для розжига столкнулись с проблемой, что имеющееся прессовочное оборудование не подошло под новое производство: данное направление было выстроено с нуля;
• в структуре выручки произошли изменения: доля выручки на внутренние стартапы составляет 4% (основной доход - с продажи щепы и пеллетов);
• выстроена операционная деятельность внутренних стартапов, их независимость от головной организации.

Исходные данные:

• компания из сферы ИТ (B2B-услуги), куплена менти в результате эмиграции основателя, часть команды осталась в штате;
  
• зафиксировано падение оборота с 4 млн руб./мес. до 2.5 млн руб./мес., текущие затраты на содержание - около 1,5 млн руб./мес. (оптимальные - 2,2 млн руб./мес.), модель оптимальной кадровой структуры представлена абстрактно;
  
• продуктовая линейка и тактика маркетинга не обновлялись несколько лет, маркетинг настроен только на лидогенерацию через таргетинг.

Запрос: в кратчайшие сроки (2-2,5 мес) продумать и начать реализацию стратегии компании с фокусом на увеличение оборота и маржинальности.

Процесс менторинга:

Этап 1: Корректировка запроса:

• выстроить оптимальную кадровую структуру на ближайший год;
• помочь выстроить маркетинг, структурировать его взаимодействие с отделом продаж;
• дифференцировать каналы продаж от каналов коммуникаций, приносящих узнаваемость и лиды, но прямо не связанных с продажами;
• реальный срок проработки запроса - 4-5 месяцев, далее +4 месяца менторинга.

Этап 2: Разработана семантическая модель кадровой структуры, обнаружены и устранены противоречия между функциональными ролями, должностями и компетенциями, поставлены четкие задачи по трансформации и расширению кадрового состава.
Этап 3: Проанализированы текущие продукты и потребности аудитории, сформировано понимание потенциала допродаж услуг и изменения продуктовой линейки, протестированы гипотезы.
Этап 4: Сформулированы 3 основные задачи маркетинга на текущий период: аналитика с целью продуктового развития, лидогенерация, узнаваемость бренда; совместно с отделом маркетинга детально проработана стратегия.
Этап 5: На основании изменений пересчитана юнит-экономика, проработана система работы отдела продаж и взаимодействие отделов маркетинга, продаж и управления проектами. Разработана стратегия бизнеса.
Этап 6: Корректировка стратегии в течение первого месяца внедрения, далее - отслеживание результатов и обновление стратегии по мере необходимости.


Результаты:

• выстроена кадровая структура, проработаны механизмы взаимодействия между отделами;
  
• в течение 5 месяцев оптимизированы расходы, повышена маржинальность, наблюдается стабильный прирост выручки +12-15%/мес.;
  
• клиент принял решение о пролонгации сотрудничества с ментором, ведётся работа о постановке новых задач, ориентир - на разработку внутренних регламентов для увеличения самоуправляемости и повышения эффективности сотрудников, привлечение гос. финансирования по программе "доращивания" Центра поддержки инжиниринга и инноваций (ЦПИИ).